NEWSお知らせ

【お詫びとご案内】メールサーバー不具合によるメールの多重送信について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社が利用しておりますメールサーバーにおいて不具合が発生しており、同一のメールが複数回送信される事象が確認されております。 この影響により、お客様に同じ内容のメールが何十通も届いてしまうケースが発生しており、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

当該不具合は、メールサーバー提供元にて対応中であり、2026年1月13日頃の復旧を見込んでおります。 復旧までの間、引き続き同様の事象が発生する可能性がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関する詳細は、以下のリンク先にてご確認いただけます。

メンテナンス・障害情報・機能追加|さくらインターネット公式サポートサイト